1、如果是在windows标志出来之前黑屏,按下开机键重启电脑,然后不停的点击F8键,进入高级选项,选择最近一次正确的电脑配置。如果还是不行就选择上方的安全模进入,查杀一下病毒,卸载最近安装的驱动,特别是显卡驱动最容易导致此问题
2、如果黑屏之后有鼠标箭头,则按下开机键Ctrl+Alt+Delete,选择任务管理器
3、结束explorer.exe。
4、然后点击文件选项卡,选择新建任务。
5、输入“explorer.exe”,并单击确定即可
6、如果是跳出一段英文字母,多半是系统问题,可以使用U盘重装系统来解决,如果有不懂的地方还可以询问人工客服哦
7、还有一种原因就是bios没有设置好,没有把硬盘设置为第一启动项,一般在安装系统时会出现这种情况,按电脑启动热键进入bios ,进入boot菜单将硬盘设置为第一启动项,即可。
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